信任

认证与信任规则

各认证状态的含义、由谁授予、如何过期或撤销,以及它不能保证的事项。

1. 什么是认证

认证是TradeGat根据企业提供的证据或从指定来源获取的证据进行审核后所记录的结果。认证按级别授予——企业、身份、地址、工厂、产品、出口和财务——因此一家企业可能在某一级别已通过认证,而另一级别仍未开放申请。各级别及信任评分的运作方式请见 信任与认证

2. 认证状态

  • 未开始——尚未为该级别建立审核案例,未进行任何检查。
  • 待处理——案例已提交,正在等待审核。可能已附带文件,但尚未确认任何内容。
  • 审核中/需补充认证材料——审核人员正在处理该案例,或在作出决定前要求提供进一步证据。
  • 已认证——审核人员已根据指定来源核实证据,并记录了认证日期和下一次复审日期。
  • 已过期——此前已认证的级别超过复审日期且未续期,相应徽章将不再显示。
  • 已驳回——所提供的证据不足以支持相关声明,驳回理由已记录在案例中。
  • 已暂停——因违规行为、纠纷模式或风险认定,认证被撤销,徽章将立即移除。

3. 提交文件并不等同于完成认证

上传文件只会开启或推进审核流程,绝不会自动将企业、工厂或产品标记为已认证。企业无法自行设置认证状态、认证日期、审核人员字段或审核备注——平台会在服务器端拒绝此类修改,所有提交内容在审核人员作出决定前均保持待处理状态。

4. 谁有权作出认证决定

只有TradeGat的审核人员才能对案例进行认证、驳回、暂停或重新开启。每项决定都会记录审核人员、决定日期、所核查的来源及书面说明,重要操作还会写入内部审计日志。

5. 认证来源

某一认证级别只有在记录了相应来源后才会显示为“已认证”——例如官方登记机构、营业执照、商会、海关机关、认证机构、独立检验机构或TradeGat的文件审核。若未记录来源,平台会明确说明这一点,而不会暗示已完成认证。

6. 续期、过期与撤销

认证具有时效性。每个已认证级别都设有下一次复审日期,企业需在到期前完成续期。若某一级别过期、被暂停,或相关证据被撤回,徽章将自动从公开资料页和认证护照中停止显示——徽章的显示状态由认证记录决定,而非人工手动设置。

7. 认证不可购买

任何付款、广告投放或会员级别都不会授予、加速或暗示认证的通过。广告会标注为推广内容,并与信任体系相互独立;详见 广告政策 以及 信任与认证中的“已认证、推广与会员”一节。

8. 认证证据的隐私保护

为认证而提交的文件将被私密存储,仅所属组织和TradeGat审核人员可见,绝不会被公开发布、与其他企业共享,或显示在公开资料页上。审核备注和申请人备注同样受到相应限制。详见 隐私政策

9. 滥用认证声明

在商品信息、企业资料、广告或消息中声称或暗示拥有尚未获得的认证级别,属于违反本规则及 市场规则的行为,可能导致商品信息被下架、认证级别被撤销以及账号被暂停。

10. 认证的局限性

认证仅表明特定证据在某一时间点经过审核,并不保证产品质量、交货情况、偿付能力或任何交易的最终结果,也不能替代您自身的尽职调查。在向新的交易对手付款前,请阅读 安全中心的相关内容。

TradeGat 的核验结果仅反映我方团队已审核的证据,并不构成对任何交易结果的保证。详见 信任与核验 以及 安全中心.