1. 如何删除您的账户
登录 TradeGat,打开 控制台 → 账户,阅读确认提示,勾选确认项,输入 DELETE 并确认。删除会立即执行且无法撤销。
只有您本人可以删除自己的账户,任何其他人都不能代为申请。
2. 立即删除的内容
- 您的登录身份与密码凭据。
- 您的个人资料:姓名、邮箱、头像、语言与货币偏好。
- 您的通知、已保存的商务行程及行程条目。
- 您在任何企业组织中的成员身份及平台角色。
- 您在消息会话与洽谈室中的参与记录。
- 您在商机信息上发出的意向请求。
3. 保留的内容及期限
为履行已完成交易、税务与反欺诈义务,少量记录必须在删除后保留。这些记录不含您的姓名、邮箱或电话号码。
- 交易、发票、佣金与支付记录 — 7 年。
- 认证决定、安全与反欺诈记录 — 5 年。
- 匿名化的审计日志条目。
4. 仍有商业记录的企业账户
如果您是某企业组织的唯一成员,且该组织仍有产品或交易记录,删除将记录为待处理请求而非立即执行,以免记录失去归属。请先添加其他成员或结束该组织的业务,或联系我们由审核团队完成删除。
5. 相关政策
有关账户有效期间 TradeGat 存储的信息,请参阅隐私政策。