قواعد التحقق والثقة

التحقق هو النتيجة الموثَّقة لمراجعة تجريها TradeGat استنادًا إلى أدلة تقدّمها المنشأة أو يتم الحصول عليها من مصدر محدد. يُمنح التحقق على مستويات منفصلة — المنشأة والهوية والعنوان والمصنع والمنتج والتصدير والوضع المالي — بحيث قد تكون المنشأة موثّقة على مستوى معين بينما يظل مستوى آخر غير مكتمل. طريقة عمل هذه المستويات ودرجة الثقة موضحة في صفحة الثقة والتحقق.

• لم يبدأ — لم يُفتح ملف لهذا المستوى بعد، ولم يتم إجراء أي فحص.
• قيد الانتظار — تم تقديم ملف وهو بانتظار المراجعة. قد تكون بعض المستندات مرفقة، لكن لم يتم تأكيد أي شيء بعد.
• قيد المراجعة / مطلوب تحقق إضافي — يعمل أحد المراجعين على الملف، أو طلب أدلة إضافية قبل اتخاذ القرار.
• موثّق — أكّد المراجع الأدلة استنادًا إلى مصدر محدد، وسجّل تاريخ التحقق وتاريخ المراجعة التالية.
• منتهي الصلاحية — تجاوز مستوى موثّق سابقًا تاريخ مراجعته دون تجديد، ولم يعد الشارة تُعرض.
• مرفوض — لم تدعم الأدلة المقدَّمة الادعاء المطروح، ويُسجَّل السبب في الملف.
• معلَّق — تم سحب التحقق نتيجة مخالفة أو نمط نزاعات متكرر أو نتيجة تقييم مخاطر، وتُزال الشارة فورًا.

رفع مستند يفتح أو يدفع المراجعة قدمًا، لكنه لا يُثبت أبدًا أن منشأة أو مصنعًا أو منتجًا قد تم التحقق منه. لا يمكن للمنشآت ضبط حالة التحقق أو تاريخه أو حقول المراجع أو ملاحظات المراجعة بنفسها — يرفض النظام هذه التعديلات على مستوى الخادم، ويبقى كل طلب معلَّقًا حتى يتخذ المراجع قراره.

لا يجوز إصدار قرار بالتحقق أو الرفض أو التعليق أو إعادة الفتح إلا لمراجعي TradeGat. تُسجَّل القرارات مع اسم المراجع وتاريخ القرار والمصدر الذي جرى فحصه وملاحظة مكتوبة، وتُدوَّن الإجراءات المهمة في سجل تدقيق داخلي.

لا يُعرض مستوى التحقق كموثَّق إلا بعد تسجيل مصدر مقابله — سجل رسمي، ترخيص تجاري، غرفة تجارة، هيئة جمارك، جهة تصديق، تفتيش مستقل، أو مراجعة مستندية من TradeGat. وفي حال عدم وجود مصدر مسجَّل، توضّح المنصة ذلك صراحةً بدلًا من الإيحاء بخلافه.

التحقق محدود بمدة زمنية. يحمل كل مستوى موثَّق تاريخ مراجعة تالية، ويُطلب من المنشأة التجديد قبل حلوله. وإذا انتهت صلاحية مستوى ما أو تم تعليقه أو سُحبت الأدلة الداعمة له، تتوقف الشارة تلقائيًا عن الظهور على الملف العام وفي جواز التحقق — إذ تُقرأ الشارات من سجل التحقق نفسه، لا عبر ضبط يدوي.

لا يمنح أي دفع أو إنفاق إعلاني أو مستوى عضوية التحقق أو يعجّله أو يوحي به. تُصنَّف الإعلانات بوضوح على أنها ممولة وتُفصل عن الثقة؛ راجع سياسة الإعلانات وقسم "الموثّق والممول والعضوية" في صفحة الثقة والتحقق.

تُخزَّن المستندات المقدَّمة للتحقق بشكل خاص ولا تكون مرئية إلا للمنشأة المالكة ولمراجعي TradeGat. لا تُنشر مطلقًا، ولا تُشارك مع منشآت أخرى، ولا تظهر على الملفات العامة. وتخضع ملاحظات المراجع وملاحظات مقدّم الطلب للتقييد ذاته. راجع سياسة الخصوصية.

يُعدّ الادعاء أو الإيحاء بمستوى تحقق لم يُمنح فعليًا — في القوائم أو الملفات أو الإعلانات أو الرسائل — مخالفة لهذه القواعد ولـ قواعد السوق. وقد يترتب على ذلك إزالة القوائم وسحب مستويات التحقق وتعليق الحساب.

يؤكد التحقق أن أدلة محددة خضعت للمراجعة في وقت معين. وهو ليس ضمانًا لجودة المنتج أو التسليم أو الملاءة المالية أو نتيجة أي معاملة، ولا يغني عن العناية الواجبة الخاصة بك. اطّلع على مركز الأمان قبل إرسال أي دفعة إلى طرف جديد.