الأمان

مركز الأمان

كيفية التداول بأمان وكيف يحمي TradeGat Shield كلا الطرفين.

لا ترسل أموالًا مطلقًا لمجرد أن البائع متصل عبر الإنترنت أو لديه ملف على المنصة.

كيف تتحقق TradeGat من المنشآت

التحقق متعدد الطبقات: المنشأة والهوية والعنوان والمصنع والمنتج وهوية التصدير والهوية المالية فحوصات منفصلة. تُسجَّل كل منها مع اسم من قام بالتحقق ووقته وموعد المراجعة التالية. لا يُعامَل المستند المقدَّم أبدًا كمستند موثَّق.

كيف تتحقق من مورّد

افتح جواز التحقق الخاص بالمورّد واطّلع على المستويات الموثَّقة وتاريخ آخر فحص لها. اطلب رقم التسجيل الوارد في الجواز وتحقق منه في السجل الرسمي لبلد المورّد. اطلب مكالمة فيديو مباشرة من داخل المنشأة المذكورة.

كيف تتجنب الاحتيال

توخَّ الحذر من الأسعار الأقل بكثير من السوق، والضغط لاتخاذ قرار فوري، ورفض إجراء مكالمة فيديو، وتضارب أسماء الشركات بين المستندات، وطلبات نقل المحادثة خارج المنصة في مرحلة مبكرة.

ممارسات الدفع الآمنة

ادفع إلى حساب شركة يطابق اسمه الكيان القانوني الموثَّق. استخدم التحويلات المصرفية القابلة للتتبع أو خطابات الاعتماد للطلبات الكبيرة. قسّم الدفعات وفق مراحل التفتيش والشحن بدلًا من الدفع الكامل مقدمًا.

تحذيرات تغيير الحساب المصرفي

إذا تغيّرت بيانات الدفع في منتصف المعاملة، توقف. اتصل بالشركة على رقم تملكه مسبقًا — وليس الرقم الوارد في البريد الإلكتروني الجديد — وتأكد من التغيير قبل إرسال أي مبلغ. تضع TradeGat علامات على تغييرات الدفع الحديثة في ملفات الموردين.

تحذيرات الدفع خارج المنصة ولطرف ثالث

طلبات الدفع إلى حساب شخصي أو شركة تابعة لطرف ثالث أو فرد هي النمط الأكثر شيوعًا في الاحتيال التجاري. لا يعني هذا بالضرورة وجود احتيال، لكنه يعني دائمًا ضرورة إجراء تحقق إضافي.

كيف تتحقق من المستندات

تحقق من الجهة المُصدِرة وتاريخ الإصدار وتاريخ الانتهاء والرقم المرجعي، ثم تحقق من الرقم المرجعي مباشرة لدى الجهة المُصدِرة. يجب اعتبار الشهادات التي لا يمكن التحقق منها من مصدرها ادعاءات غير موثَّقة.

كيف تُبلغ عن نشاط مشبوه

أبلِغ عن قائمة أو رسالة أو منشأة من صفحتها، أو تواصل مع TradeGat مع ذكر معرّف الأعمال TG ID. يراجع فريق التحقق البلاغات، وقد يؤدي ذلك إلى تحقق إضافي أو تعليق الحساب.

كيف تعمل النزاعات

يمر النزاع بمراحل محددة: الفتح، قيد المراجعة، طلب الأدلة، الوساطة، والتسوية. يقدّم الطرفان أدلتهما، ويُسجَّل كل قرار في سجل القضية.

شبكة مصادر التحقق

تعمل TradeGat على بناء اتصالات معيارية مع السجلات الرسمية وهيئات الجمارك والتجارة وغرف التجارة وجهات التصديق. لا نعلن عن أي مصدر إلا عند استخدامه فعليًا — وما دون ذلك يُذكر بصدق على أنه غير متصل بعد.

الدولةالجهة / المصدرنوع الفحصالحالة

تنبيه هام للمشترين

يبذل TradeGat جهوداً واسعة للتحقق من الشركات والبائعين باستخدام المصادر الرسمية المتاحة، والمستندات المقدَّمة، والتحقق المستقل، والمعاينة، وغيرها من الوسائل المناسبة. ومع ذلك، لا يمكن للتحقق أن يضمن خلوّ كل معاملة أو منتج أو شحنة أو علاقة تجارية من المخاطر بشكل تام.

ينبغي للمشترين دائماً إجراء العناية الواجبة المناسبة قبل إتمام أي معاملة، خصوصاً في المعاملات ذات القيمة العالية. تحقق من:

  • هوية الشركة
  • مواصفات المنتج
  • شروط العقد
  • تفاصيل الدفع
  • شروط الشحن
  • بيانات الحساب المصرفي
  • الشهادات
  • متطلبات المعاينة

يوفر TradeGat أدوات التحقق والأمان، غير أن القرار النهائي بالمضي في المعاملة يبقى بيد المشتري.

لمزيد حول مستويات التحقق وكيفية بناء درجة الثقة، راجع صفحة الثقة والتحقق